[Wireless Router] Problemen met externe verbinding via de ASUS Router App oplossen

Wanneer je op afstand verbinding maakt met de ASUS Router app en je ondervindt een situatie waarin je niet succesvol kunt verbinden, kun je de volgende stappen raadplegen voor eenvoudige probleemoplossing.

 

1. Zorg ervoor dat op je ASUS Router App de functie voor externe verbinding is ingeschakeld.

    Raadpleeg de FAQ [Draadloze Router] Hoe stel je een ASUS draadloze router in om toegang te krijgen tot WebGUI/Router App vanaf WAN

2. Probeer te kijken of je op afstand verbinding kunt maken via de ASUS router Web GUI. Als je zelfs met de Web GUI geen verbinding kunt maken, is het mogelijk dat de router geen verbinding heeft met het internet. Controleer de verbindingsstatus van de router.

    Raadpleeg de FAQ [Probleemoplossing] Geen internettoegang via de router

3. Zorg ervoor dat zowel de firmware van de ASUS router als de ASUS router app zijn bijgewerkt naar de nieuwste versie.

    Raadpleeg de FAQ [Draadloze Router] Hoe werk je de firmware van je router bij naar de nieuwste versie via de ASUS Router App

4. Probeer je telefoon of tablet met een andere netwerkbron te verbinden, omdat er mogelijk internetbeperkingen zijn door de netwerkapparatuur of internetprovider (ISP).

5. Wanneer je de ASUS Router App gebruikt voor een externe verbinding, als je werkelijke locatie in China is maar de regio van de accountkoppeling ergens anders is ingesteld, kan dit verbindingsproblemen veroorzaken. Volg de onderstaande stappen om de systeemregio van je telefoon naar China te wijzigen en opnieuw in te loggen om de problemen met externe verbinding op te lossen.

   Inloggen met een account uit een andere regio kan worden beschouwd als een ander account, waardoor her-koppeling van de beheerde apparaten vereist is.

Stappen voor ioses-apparaten:

1. Open de [Instellingen] app:

Zoek op je iphoness of ipads de [Instellingen] app en tik erop.

2. Ga naar [Algemeen] instellingen:

Scroll naar beneden en tik op [Algemeen].

3. Ga naar de instellingen voor [Taal & regio]:

Scroll naar beneden en tik op [Taal & regio].

4. Selecteer [Regio]:

Tik op [Regio].

5. Wijzig de regio:

Selecteer [China] uit de lijst. Nadat je deze hebt geselecteerd, kan het systeem je vragen om de wijziging te bevestigen. Tik dan op bevestigen.

6. Voltooi de installatie:

Zodra de wijziging is voltooid, past je ioses-apparaat automatisch de nieuwe regio-instellingen toe. Open de ASUS Router App opnieuw en probeer opnieuw in te loggen.

Stappen voor androids-apparaten:

1. Open de [Instellingen] App:

Zoek en tik op de [Instellingen] App op je androids-telefoon of -tablet.

2. Ga naar [Systeem] Instellingen (sommige apparaten tonen mogelijk [Algemeen beheer] of vergelijkbare opties):

Scroll naar beneden en tik op [Systeem].

3. Ga naar [Taal en invoer] Instellingen:

Tik op [Taal en invoer] (sommige apparaten tonen mogelijk [Taal & Regio] of vergelijkbare opties).

4. Selecteer [Regio] (sommige apparaten tonen mogelijk [Locatie] of [Regio-instellingen]):

Tik op [Regio].

5. Wijzig de regio:

Selecteer [China] uit de lijst. Na het selecteren kan het systeem je vragen om de wijziging te bevestigen. Tik dan op bevestigen.

6. Voltooi de installatie:

Zodra de wijziging is voltooid, past je androids-apparaat automatisch de nieuwe regio-instellingen toe. Open de ASUS Router App opnieuw en probeer opnieuw in te loggen.

 

 

 

Hoe krijg je de (Hulpprogramma / Firmware)?

Je kunt de nieuwste drivers, software, firmware en gebruikershandleidingen downloaden in het ASUS Download Center.

Als je meer informatie nodig hebt over de ASUS Downloadcentrum, raadpleeg deze link.