[Chromebook] MyASUS - Introdução
- 4.1 Serviço de reparo
- 4.2 Diagnóstico do sistema
- 4.3 Perguntas frequentes
- 4.4 Entre em contato com a ASUS
※ Chromebook MyASUS suporta apenas Chromebooks ASUS, se você for um usuário de laptop ASUS não-Chromebook, consulte o link a seguir para MyASUS no laptop: [Notebook] MyASUS - Introdução | Suporte Oficial | ASUS Global
A extensão MyASUS para Chromebook está disponível em alguns Chromebooks ASUS. Clique em Conectar para confirmar se o seu Chromebook é compatível.
Você precisa ativar o MyASUS através do navegador Chrome, clique em MyASUS para Chromebook para usá-lo.
Quando você entra no MyASUS pela primeira vez, a tela a seguir será exibida, você pode clicar em ①[Modelos Suportados] e depois clicar em [Avançar] para instalar a extensão MyASUS para Chromebook Para mais informações, por favor clique aqui.
Se o modelo do seu computador não estiver listado em [Modelos Suportados], você pode clicar em ②[Pular] para entrar na página inicial do MyASUS.
A página inicial do MyASUS exibe os principais recursos do MyASUS, e os usuárioses podem acessar mais configurações e detalhes clicando no botão na página inicial para ir para a página apropriada.
Além disso, os usuárioses podem clicar em “Diagnóstico do Sistema” para acessar a função de diagnóstico e selecionar “Selecionar tudo” para iniciar a verificação.
3. Promoção ASUS
A Promoção ASUS oferece as últimas notícias relacionadas aos produtos e exposições da ASUS.
4.1 Serviço de reparo
Status do reparo: Você pode verificar o status do reparo por meio do número RMA ou do número do produto.
Centro de reparos: mostra todos os locais de reparos em seu país.
Para acessar os recursos relacionados às informações e diagnósticos do sistema, instale a extensão MyASUS para Chromebook na Chrome Web Store. Siga as etapas abaixo para instalar a extensão para oferecer suporte às informações do sistema e à função de diagnóstico.
1. Por favor, verifique o seu nome do modelo e Versão do ChromeOS e veja uma lista dos modelos e versões suportadas.
2. Verifique se sua conta está na conta do proprietário ou não.
3. Instale MyASUS para Chromebook Extension na Chrome Web Store.
Você pode usar recursos como informações do sistema e função de diagnóstico ao concluir as etapas acima.
Por exemplo, o MyASUS detecta que há alguns problemas com sua câmera, você pode clicar em Atendimento ao Cliente para obter ajuda. então ele irá direcionar para a página- Entre em contato com a ASUS automaticamente, consulte Chp3.4- Contate a ASUS para mais detalhes.
4.3 Perguntas frequentes
Aqui serão mostradas algumas perguntas frequentes do MyASUS para resolver seu problema.
4.4 Entre em contato com a ASUS
Clique em entrar em contato com a ASUS e selecione seu produto.
Escolha a série e o modelo do produto.
Clique em Câmera.
Clique em Câmera.
Você pode verificar o FAQ relevante ou entrar em contato com a ASUS para obter assistência.
5. Central do usuário
Suporte para atualização de perfil, senha e cadastro de S/N do produto.
Na página Geral, os usuárioses podem ajustar as configurações de idioma, revisar o Aviso de Privacidade e outros.
Na página Sobre, os usuárioses podem verificar a versão atual do aplicativo, revisar a Política de Privacidade e o Aviso de Termos de Uso.
Os métodos a seguir estão disponíveis para você atualizar o MyASUS.
- Pressione Ctrl+R para obter uma nova versão.
- Reinicie o computador após o modo de suspensão.
- Feche o navegador e o aplicativo e reinicie para obter a nova versão.