[מחשב נייד/צג הכל באחד] פתרון בעיות - מסך המחשב הופך לשחור כאשר תהליך עדכון ה-Bioses מופרע

אם המחשב שלך לא יכול להיכנס למערכת ההפעלה Windows בגלל כשל בעדכון ה-Bioses (כגון כיבוי בכוח) בעוד שכבר עדכנת פעם Bioses, תוכל לעקוב אחר השלבים הבאים כדי להמשיך בתהליך עדכון ה-Bioses ולאחר מכן המחשב שלך ייכנס למערכת ההפעלה Windows לאחר סיום עדכון ה-Bioses.

הערה: ודא שהמתאם החשמלי מחובר במהלך תהליך עדכון ה-Bioses במכשיר שלך. כמו כן, נא לא לכבות בזמן תהליך העדכון כדי למנוע כל בעיה.

כדי לספק לך הוראות מפורטות יותר, תוכל גם ללחוץ על קישור ה-ASUS Youtube למטה כדי לדעת יותר על הפתרון כאשר המחשב הנייד מופיע מסך שחור ותהליך עדכון ה-Bioses מופרע

http://www.youtube.com/watch?v=18-lOq1XQiA

תסריט 1: אם אתה חווה שכאשר המחשב עולה, התמונה הבאה מוצגת, נא להמתין 60 שניות או לבחור כן על המסך, ולאחר מכן המחשב שלך יתחיל להמשיך בעדכון ה-Bioses באופן אוטומטי. (ודא שהמתאם החשמלי מחובר)

תסריט 2: אם אתה חווה שהמחשב עולה, התמונה הבאה מוצגת לאחר שתהליך עדכון ה-Bioses נכשל, אנא עקוב אחר השלבים הבאים כדי להשלים את עדכון ה-Bioses בהצלחה.

1. עיין בשאלות נפוצות אלה: כיצד לעדכן Bioses עם EZ Flash. כדי להשתמש במחשב אחר ולגשת לאתר התמיכה של ASUS להורדת קובץ ה-Bioses המתאים לדגם המחשב עם הסימפטום הנ"ל. לאחר ההורדה, הנח קובץ Bioses זה בספריית השורש של כונן ה-USB (סוג כונן ה-USB המפורמט צריך להיות FAT32).
   הערה: אם המסך מציג גרסה מומלצת של Bioses שחזור, אנא הורד גרסה זו. אם לא, הורד את הגרסה העדכנית ביותר של Bioses.
2. אנא כבה את המחשב עם הסימפטום הנ"ל, ולאחר מכן לחץ והחזק את לחצן ההפעלה למשך 15 שניות עד שמחוון ה-LED של ההפעלה ייכבה.
3. חבר את כונן ה-USB עם קובץ ה-Bioses למחשב זה, וודא שהמתאם AC מחובר.
4. הפעל את המחשב שלך, ואז הוא יתחיל לחדש את עדכון ה-Bioses באופן אוטומטי.

תסריט 3: אם אתה חווה שה מחשב נדלק ועולה למסך שחור (מחוון ה-LED של ההפעלה דולק, אך אין שום דבר מוצג על המסך) לאחר שתהליך עדכון ה-Bioses נכשל, נסה את השלבים הבאים כדי לבדוק אם ניתן לפתור את הבעיה:

1. אנא הסר את מתאם ה-AC והסוללה (עבור דגמים עם סוללה נשלפת) תחילה, ואז לחץ והחזק את כפתור ההפעלה למשך 40 שניות.
   הערה: נא לא להסיר את מתאם ה-AC עבור דגמי ASUS laptop TP420IA ו-UX425IA. (דגמים אלו צריכים לחבר את מתאם ה-AC כדי לבצע את תהליך ה-Hard reset.)
2. חבר מחדש את מתאם ה-AC והסוללה, ואז הפעל את המחשב. לאחר מכן, המחשב שלך אמור להתחיל באופן אוטומטי לחדש את עדכון ה-Bioses. אל תנתק את מתאם ה-AC או תפריע לתהליך עד שהעדכון יושלם, ואז המחשב שלך יאתחל מחדש.
3. לאחר שהעדכון ה-Bioses הסתיים, אנו ממליצים לך לטעון את הגדרות ברירת המחדל של ה-Bioses במכשיר זה. כאן תוכל ללמוד עוד על כיצד לשחזר את הגדרות ה-Bioses.

אם הבעיה שלך לא נפתרה עם הפתרון והמידע הנ"ל, אנא צור קשר עם מרכז שירות הלקוחות של ASUS לקבלת מידע נוסף.