Q1.

Perché non riesco a installare la console AI Recovery o l'app client sul dispositivo?

A1.

Se sul dispositivo è precaricata AI Recovery, alla fine del disco rigido ci sono già due gigabyte di spazio indiviso riservato e AI Recovery è stato installato. Se non si tratta di un dispositivo precaricato, è il cliente che acquista AI Recovery separatamente, quindi è necessario prestare particolare attenzione che l'hard disk non possa essere pieno, ed è necessario riservare spazio 2G indiviso alla fine dell'hard disk prima di poter installare AI Recovery.

Q2.

Perché non riesco a registrarmi?

A2.

La registrazione deve essere connessa a Internet, sia che si tratti di una rete educativa o tramite l'accesso a Internet 4G del telefono cellulare, la rete è condivisa con la macchina, deve essere presente un'extranet per completare la chiave di registrazione della connessione.

Q3.

Se la chiave è già abilitata, posso chiedere ad un'altra aula informatica di abilitarla?

A3.

No, perché è già registrata.

Q4.

Come verificare il numero di versione di AI Recovery e lo stato di registrazione?

A4.

��Controlla i dettagli 329 / 5.000 Risultati della traduzione Risultato di traduzione Dopo aver fatto clic sull'app della console AI Recovery, fai clic sull'angolo in alto a destra del luogo per fare clic su Apri, puoi vedere la chiave di autorizzazione, lo stato di registrazione e il numero di versione, quindi se c'è un problema in prima linea, è molto semplice affinché l'utente possa fare clic sulle informazioni, è possibile visualizzare la chiave e lo stato della registrazione

Q5.

Perché non riesco a trovare il dispositivo client dopo aver acceso la console? Il dispositivo client è stato acceso normalmente

A5.

Si prega di effettuare i seguenti controlli
1. Controllare le impostazioni del canale della console. L'installazione di AI Recovery delle impostazioni avanzate può impostare il canale. La console dovrebbe essere la stessa del client, altrimenti il client non sarà mai connesso, quindi il canale è molto importante.
2. Controllare le impostazioni del firewall per il filtraggio. Alcune scuole come college e università, più speciali, hanno un firewall hardware e il firewall hardware interferirà e filtrerà anche tutti i pacchetti di rete, incluso il monitoraggio, questa parte influenzerà l'efficienza di AI Recovery, interferirà attraverso il pacchetto di rete , quindi controlla le impostazioni del firewall.

Q6.

Perché ogni clone intelligente fallisce o non riesce a clonare all'inizio?

A6.

È necessario poter disporre di un ambiente di rete G completo, compreso il cavo di rete.

Q7.

Cosa devo fare se una o due macchine non riescono a clonare o se i progressi non si spostano?

A7.

Per non compromettere la ricezione di altri computer, è possibile prima scollegare direttamente il cavo di rete del computer in questione o che è rimasto in ritardo per troppo tempo. Una volta scollegate, tutte le macchine vengono distribuite normalmente. Una volta completata la distribuzione, torna indietro e seleziona come target i dispositivi precedenti che non sono stati distribuiti e inviali una seconda volta separatamente.

Q8.

Si verificherà un problema di licenza Microsoft utilizzando Smart Clone?

A8.

Per rimanere conformi a Microsoft, la nostra pratica consigliata è acquistare un contratto multilicenza per Microsoft Windows.

Q9.

Perché la riattivazione remota non funziona? Perché il client non ha risposto?

A9.

La prima cosa è controllare se l'impostazione Wake on Lan del Bioses è attivata, la seconda controllare se lo switch supporta la funzione di sveglia, alcuni switch scolastici hanno più di 10 anni e non supportano Wake on Lan, le esigenze della scuola per sostituire l'interruttore.

Q10.

Posso utilizzare la funzionalità di aggiornamento del sistema AI Recovery in modalità ripristino?

A10.

L'aggiornamento del sistema deve essere utilizzato con la modalità amministratore, pertanto è necessario impostare il computer dalla modalità di ripristino alla modalità amministratore, quindi utilizzarlo con l'aggiornamento del sistema. Poiché potrebbe essere necessario riavviare Windows Update più volte durante il processo, è necessario innanzitutto impostare la modalità amministratore per assicurarsi che il computer non venga ripristinato prima di abilitare gli aggiornamenti di sistema. Una volta completati tutti gli aggiornamenti del sistema, chiudi l'aggiornamento del sistema e spegnilo, quindi passa alla modalità di ripristino e salva.