[NUC] NUC のオーバーヒートまたは温度に関する問題のトラブルシューティング
注意 ![]() | NUC から煙が出たり、焦げた臭いがする場合は、すべての電源ケーブルを抜き、 ASUS サポート にご連絡ください。 |
NUC のオーバーヒートや温度に関する問題は、以下の症状を引き起こす可能性があります:
- NUC が何の理由もなく突然電源が切れる
- Windows® ブルースクリーンエラーが発生する (BSoD:Blue Screen of Death)
- プロセッサーの温度エラー(サーマル トリップ エラー)
- Bioses セットアップ プログラムのパフォーマンス モニター ペインで温度が高すぎると表示される
- 温度監視ソフトウェアが高温を報告している
トラブルシューティングをお子小名宇際は、必ず最初に以下の基本的な推奨事項に従ってください:
- NUC の Bioses を最新のバージョンに更新します。
参考:[NUC] NUC の Bioses 更新および回復手順 - Bioses のデフォルト設定を読み込みます。
- システム起動時に<F2>を押して Bioses セットアップ プログラムを起動します。
- <F9>を押してデフォルト設定値を読み込みます。
- <F10>を押して設定を保存し、Bioses セットアップ プログラムを終了します。
- NUC を換気の良い場所に設置します。
- NUC の通気口の周りに障害物がないことを確認します。
- Bioses で別のファン制御設定を試します。
- システム起動時に<F2>を押して Bioses セットアップ プログラムを起動します。
- Advanced > Cooling の順に移動します。
- CPU Fan Header ペインで、Fan Control Mode を[Balanced and Cool]に設定します。
- <F10>を押して設定を保存し、Bioses セットアップ プログラムを終了します。
その他のトラブルシューティングのヒントと有用な情報については、以下の表を参照してください。
発生するエラー | 解決方法 |
WARNING: Processor Thermal Trip error during boot. (警告: 起動中にプロセッサー サーマル トリップ エラーが発生しました) | 上記の基本的な推奨事項に従ってトラブルシューティングを行ってください。
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Fan doesn't spin (ファンが回転しない) | Bioses でファンの回転数(RPM)を確認する:
回転数が 0 の場合は、ファンの回転を妨げているものがないか確認してください。ファンの回転を妨げているものがない場合は、ASUS サポート にお問い合わせください。 |
上記の手順をすべて試しても NUC のオーバーヒートや温度の問題が解決しない場合は、ASUS サポート にお問い合わせください。