[Placa-mãe] Critérioses de danos induzidos pelo cliente (CID)
A ASUS não garante o funcionamento ininterrupto ou sem erros deste produto. A garantia cobre apenas problemas técnicos de hardware durante o Período de Garantia e em condições normais de utilização. Aplica-se a problemas de firmware, mas não a quaisquer outros problemas de software ou danos ou circunstâncias induzidos pelo cliente, tais como, mas não limitados a:
Para mais informações sobre a garantia, consulte o Cartão de Garantia do Produto ASUS: Informações sobre a garantia do produto.
Nota: As imagens seguintes são apenas para referência.
1. Traço da PCB danificado
2. PCB quebrada
3. Componente partido
4. Plástico partido
5. Pino da tomada danificado
6. Oxidação da placa de circuito impresso
7. Oxidação de componentes
8. PCB queimado
9. Componente queimado
10. Peças em falta
11. Componente em falta
| 1. PCB/traço danificado [Figura 1-1~1-4] | ||||
| Comentárioses | Reparação | Peças de substituição | Em garantia | Fora da garantia |
1. só arranhou a superfície superior. Um ligeiro arranhão no PCB, e nenhum traço/linha/peça de cobre/componente danificado, e não prejudicou qualquer função, por favor limpe e coloque a camada POLY para manter longe do oxigénio | Aceitar | Limpar e colocar a camada de POLI para a manter afastada do oxigénio. | Cobrar | Cobrar |
| PCB/traço danificado [Figura 1-5~1-8] | ||||
| Comentárioses | Reparação | Peças de substituição | Em garantia | Fora da garantia |
1. pode ver visualmente a camada de cobre * e camada PCB e traço PCB são danos. sugestão: O departamento de verificação pode confirmar os danos do traço do PCB usando uma lupa. O dano profundo através do PCB [Figura 1-8] *:Laminados com revestimento de cobre (CCL) | Rejeitar | - | - | - |
| PCB/traço danificado [Figura 1-9~1-10] | ||||
| Comentárioses | Reparação | Peças de substituição | Em garantia | Fora da garantia |
1. Mais de 3 linhas de cobre (não incluindo 3) estão quebradas. [Figura1-9] 2. os danos são profundos através do PCB [Figura1-10] *:Laminados revestidos de cobre (CCL) | Rejeitar | - | - | - |
| PCB/traço danificado [Figura 1-11~1-12] | ||||
| Comentárioses | Reparação | Peças de substituição | Em garantia | Fora da garantia |
| Menos de e igual a 3 linhas e PAD não partido. | Aceitar | Reparação de linhas de PCB | Cobrar | Cobrar |
| Mais de 3 linhas (não incluindo 3) e o PAD quebra-se. [Figura 1-12] | Rejeitar | - | - | - |
| 2. PCB partida [Figura 2-1~2-4] | ||||
| Comentárioses | Reparação | Peças de substituição | Em garantia | Fora da garantia |
Se tiver uma das condições abaixo indicadas: 1. A placa de circuito impresso tem uma fenda que permite que a placa de circuito impresso se transforme em duas peças. [Figura2-1~2-2] 2. Perda da parte do canto da placa de circuito impresso. [Figura2-3] 3. A placa de circuito impresso descola-se para uma camada diferente. [Figura2-4] 4. A divisão clara é um dano irrecuperável. [Figura2-4] | Rejeitar | - | - | - |
| 3. Componente partido [Figura 3-1~3-4] | ||||
| Comentárioses | Reparação | Peças de substituição | Em garantia | Fora da garantia |
| Danos nos componentes, incluindo componentes em falta, mas os PCB não devem estar completamente danificados. | Aceitar | Componente substituído | Cobrar | Cobrar |
| 4. Plástico partido [Figura 4-1~4-4] | ||||
| Comentárioses | Reparação | Peças de substituição | Em garantia | Fora da garantia |
| O componente de plástico está partido, mas a placa de circuito impresso não está danificada. | Aceitar | Componente substituído | Cobrar | Cobrar |
| Plástico partido [Figura 4-5~4-8] | ||||
| Comentárioses | Reparação | Peças de substituição | Em garantia | Fora da garantia |
| O componente acessório e o componente recetor podem não funcionar corretamente, mas a placa de circuito impresso não deve estar danificada. | Aceitar | Plástico substituído | Cobrar | Cobrar |
| 5. Pino da tomada danificado [Figura 5-1~5-4] | ||||
| Comentárioses | Reparação | Peças de substituição | Em garantia | Fora da garantia |
| Danos num ou em várioses pinos (Figura 5-1~5-3) | Aceitar | Soquete de CPU substituído | Cobrar | Cobrar |
| Um ou várioses pinos dobram-se sozinhos (Figura 5-4). | Aceitar | Soquete de CPU substituído | Cobrar | Cobrar |
| 6. Oxidação de PCB [ Figura 6-1~6-4 ] | ||||
| Comentárioses | Reparação | Peças de substituição | Em garantia | Fora da garantia |
1. placa de circuito impresso com impacto de corrosão com abuso óbvio do cliente [Figura 6-1]. 2. A oxidação do líquido derramado sobre o PCB [Figura 6-2]. | Rejeitar | - | - | - |
| 7. Oxidação de componentes [Figura 7-1~7-4] | ||||
| Comentárioses | Reparação | Peças de substituição | Em garantia | Fora da garantia |
| O componente está a sofrer corrosão por oxidação | Rejeitar | - | - | - |
| 8. PCB queimado [Figura 8-1~8-4] | ||||
| Comentárioses | Reparação | Peças de substituição | Em garantia | Fora da garantia |
| A placa de circuito impresso ficou queimada como se tivesse sido cozinhada em excesso. | Aceitar | - | Grátis | Cobrar |
| 9. Componente queimado. [Figura 9-1~9-4] | ||||
| Comentárioses | Reparação | Peças de substituição | Em garantia | Fora da garantia |
| Componente termicamente danificado. | Aceitar | - | Grátis | Cobrar |
| 10. Peças em falta. [Figura 10-1~10-4] | ||||
| Comentárioses | Reparação | Peças de substituição | Em garantia | Fora da garantia |
1. Peça de plástico em falta por parte do utilizador. [Figura 10-1] 2. parafusos de acessórioses em falta pelo utilizador. [Figura10-2] 3. Falta do trinco do dissipadsor de calor/da tomada da CPU pelo utilizador. [Figura 10-3~10-4] | Aceitar | Peças substituídas | Cobrar | Cobrar |
| 11. Componente em falta. [Figura 11-1~11-4] | ||||
| Comentárioses | Reparação | Peças de substituição | Em garantia | Fora da garantia |
| Perda de componentes da placa de circuito impresso, o que normalmente não aconteceria. | Rejeitar | - | - | - |
