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[Notebook] Windows 11/10 - Opções de recuperação no Windows 11/10
Produtos aplicáveis: Computador portátil, computador de secretária, PC tudo-em-um, Consola Gaming Portátil, MiniPC
Se está a ter problemas com o seu PC, a tabela a seguir pode ajudá-lo a decidir qual opção de recuperação deve usar.
| Problema | Sugestão | FAQ |
| O seu PC não está a funcionar corretamente e instalou recentemente uma aplicação, driver ou atualização. | Restaurar de um ponto de restauração do sistema. | Crie um ponto de restauração do sistema |
| O seu PC não está a funcionar corretamente e instalou recentemente uma atualização. | Remover uma atualização instalada | Remova uma atualização instalada |
| O seu PC não está a funcionar corretamente e já faz algum tempo desde que instalou um aplicação, driver ou atualização | Faça reset ao seu PC | Como fazer reset ao sistema e apagar todos os ficheiros pessoais, aplicações e configurações? |
| O seu PC não inicia e criou uma unidade de recuperação. | Use uma unidade de recuperação para restaurar ou redefinir o seu PC | Como criar uma unidade de recuperação |
| O seu pc não inicia e não criou uma unidade de recuperação. | Use mídia de instalação para restaurar ou redefinir seu PC
| Como criar e utilizar um meio de instalação para reinstalar o Windows 10 via pen USB |
| Deseja reinstalar o seu sistema operacional anterior. | Volte para a sua versão anterior do Windows | Como voltar à versão anterior do Windows 10 |
Nota: Se todas estas formas não funcionarem, sugerimos que entre em contato com o suporte da ASUS para obter mais assistência.