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Solução de problemas - Ao usar os produtos do Microsoft, ele mostra a mensagem "Produto não licenciado" ou Erro de ativação
- Por favor, tente atualizar o seu produto Office, aqui pode saber mais sobre os passos com instruções para Instalar atualizações Office que Microsoft fornece.
(Abaixo está o exemplo com " Nova versão" do Office. Por favor, escolha a sua própria versão Office.)
Após a conclusão do processo de atualização, por favor clique [Ativar Produto].
※ Nota: Se utilizar os produtos do Office pela primeira vez sem qualquer atualização do Office, o Office será automaticamente atualizado 24 horas após o seu computador estar ligado à Internet.
Se precisar de descarregar ou instalar os produtos Office, consulte o site oficial da Microsoft para obter informações Descarregue e instale ou reinstale Microsoft 365 ou Office 2019 no PC ou Mac - Pode também consultar os passos de resolução de problemas de Erros de produto e de activação não licenciados no Office que a Microsoft fornece.
- Se o problema ainda persistir, por favor tente utilizar a ferramenta de reparação “cssemerg97275” que a Microsoft fornece. Executar esta ferramenta depois de descarregada, e depois selecionar Seguinte para reparar.
cssemerg97275 ligação de descarga: http://download.microsoft.com/download/F/2/2/F22D5FDB-59CD-4275-8C95-1BE17BF70B21/cssemerg97275.diagcab.
Se o problema não puder ser resolvido após seguir os passos acima indicados, aguarde pacientemente por 2 a 3 dias, e a Microsoft agendará a resolução do problema.
Se o problema persistir após 3 dias, por favor contacte o centro de assistência ASUS para mais informações.