[MiniPC/NUC/AIOT Embedded] Müşteri Kaynaklı Hasar (CID) Kriterleri
ASUS bu Ürünün kesintisiz veya hatasız çalışmasını garanti etmez. Garanti yalnızca Garanti Süresi ve normal kullanım koşulları sırasında teknik donanım sorunlarını kapsar. Aşağıdaki faktörlerden kaynaklanan hasarlar durumunda garanti hizmeti sağlanmayacaktır.
Daha fazla garanti bilgisi için lütfen ASUS Ürün Garanti Kartına başvurun.
Not: ASUS yetkili servis merkezleri, CID (Müşteri Kaynaklı Hasar) parçalarının değiştirilmesi için hizmetler sunabilir. Müşteri CID onarımlarını talep ederse, hem parçalar hem de işçilik ücreti tahsil edilecektir. Daha fazla bilgi için lütfen bir ASUS yetkili servis merkezi ile iletişime geçin.
Not: Aşağıdaki liste kapsamlı değildir ve örnek resimler yalnızca örnekleme amaçlıdır ve sadece referans içindir. Daha fazla bilgi için lütfen bir ASUS yetkili servis merkezi ile iletişime geçin.
Anakart
Baskılı Devre Kartında (PCB) sıvı sızması ve su lekeleri
Baskılı Devre Kartı (PCB) üzerinde oksidasyon, örneğin yeşil pas
Baskılı Devre Kartı (PCB) üzerinde pas veya korozyon
Baskılı Devre Kartı (PCB) deformasyonu veya bükülmesi
Baskılı Devre Kartı (PCB) çatlakları veya hasarları
Baskılı Devre Kartı (PCB) yüzeyinde lehim noktalarını, bakır izlerini, yolları veya vida deliklerini etkileyen çizikler veya aşınmalar
Baskılı Devre Kartı (PCB) Çizilmiş (yalnızca katı hal sürücüsü veya bellek konumlarına uygulanabilir)
Bellek ve katı hal sürücüsü montaj bölgelerinde devre kartında hafif çizikler gözlenir. Ayrıca, devre kartındaki bu hafif yüzey aşınmaları 20 milimetreyi geçmez ve çizikler bakır folyo, izler veya bileşenlere zarar vermemiştir.
Not: Cihaz hala garanti kapsamındaysa ve çizik işlevselliği etkilemiyorsa, garanti kapsamında yer alır.
Baskılı Devre Kartı (PCB) üzerindeki bileşenlerin hasarı, hizalama hatası veya yanlış parçalar, ayrılma veya yokluk
Baskılı Devre Kartı (PCB) üzerindeki lehimli bileşenlerin hasarı, ayrılması veya yokluğu
Yazıcı Devre Kartı (PCB) üzerinde konektör hasarı, ayrılması veya yokluğu
Yazıcı Devre Kartı (PCB) üzerindeki köprü kabloları
Bent or damaged CPU pins/CPU socket on the motherboard
Güç Kaynağı (Adaptör)
Güç kaynağı kasası deforme olmuş veya hasar görmüş
Güç kaynağı kabloları hasarlı veya kırık
Güç kaynağı kasası paslanmış ve küflenmiş
Adaptör kasasının ayrılması veya deformasyonu
Adaptör kablolarında hasar veya kırılma
Adaptör konektörlerinde oksidasyon
Termal Modül
Fan modülünde/kanatçıklarında hasar veya kırılma
Termal modül üzerinde sıvı sızması veya su lekeleri
Dış Yüzey (Kasa)
Dış yüzeyde darbe hasarı veya çizikler
Dış yüzeydeki ezikler
Dış yüzeydeki çatlaklar veya kırılmalar
Yabancı cisimlerin, sıvılar dahil, girmesi
Katı Hal Sürücüsü(SSD)
SSD'nin devre kartında, altın parmakları veya pimleri dahil darbe hasarı, deformasyon veya tahribat
Bellek Modülü
Bellek modülünün devre kartında, altın parmakları veya pimleri dahil darbe hasarı, deformasyon veya tahribat
Ekran kartı
Grafik kartı devre kartı (altın parmaklar veya pimler dahil) ezik, deforme veya hasarlı
Hard Disk
Hard diskin yüzeyine darbe hasarı, deformasyon veya tahribat
Sabit diskin hava sızdırmaz gözeneklerine verilen hasar
Sabit diskin devre kartına darbe hasarı, deformasyon veya yıkım
Sabit diskin konektörüne darbe hasarı, deformasyon veya tahribat
Sabit disk üzerindeki gevşek veya aşınmış vidalar
Sabit diskte orijinal olmayan vidaların kullanımı
I/O bağlantı noktası
USB, Ethernet, şarj bağlantı noktaları, HDMI, DisplayPort, ses jakları vb. tüm harici bağlantı noktalarını içerir.
I/O bağlantı noktalarındaki plastik kapakların (dil kısımlarının) kırılması veya ayrılması
I/O bağlantı noktalarındaki kırık veya bükülmüş pimler
I/O portlarının görünümünde deformasyon, çatlak veya kırılma
I/O portlarının oksidasyonu